6 Aşamalı Şeffaf Servis Sürecimiz

Giriş Muayenesi & Koruma

Aracınızın cerrahi kabul disipliniyle karşılanması.

• Koltuk, direksiyon simidi, vites ve paspas koruyucu kılıflarla steril biçimde kaplanır.
• Müşterimizin sürüş hissiyatı, arıza şikayetleri ve talepleri dijital servis kabul formuna işlenir.
• Araç kaportasındaki mevcut çizik ve vuruklar tablet üzerinden fotoğraflanarak sisteme kaydedilir.
• 15 noktalı ücretsiz kabul check-up'ı (sıvılar, akü, silecekler, lastikler) tamamlanır.

Diagnostik Test & Ekspertiz

Veriye dayalı derin elektronik ve mekanik analiz.

• Orijinal lisanslı test cihazları (Xentry, ISTA, ODIS vb.) araca bağlanır.
• Motor (ECU), şanzıman (TCU), gövde (BCM) ve ABS beyinleri tam taramadan geçirilir.
• Canlı sensör parametreleri (Live Data) incelenerek ezbere değil kök sebebe odaklanılır.
• Araç lifte kaldırılarak alt takım, körükler, amortisörler ve sızıntılar gözle muayene edilir.

Şeffaf Fiyat & Onay Bildirimi

Yazılı onayınız olmadan tek bir işlem başlamaz.

• Gereken parçalar ve işçilik kalem kalem şeffaf teklif formunda listelenir.
• Araç sahibine WhatsApp veya telefon üzerinden gerekçeleriyle birlikte sunulur.
• Parça alternatifleri (OEM orijinal veya onaylı eşdeğer) bütçenize göre açıklanır.
• Onayınız alınmadıkça tek bir cıvata dahi sökülmez; sürpriz ek masraf çıkarılmaz.

Garantili Onarım & Montaj

Fabrika standartlarında tork anahtarıyla montaj.

• Üretici fabrika tamir talimatlarına harfiyen uygun onarım protokolü.
• Tüm cıvata ve somunlar üreticinin belirlediği torkmetre değerlerinde sıkılır.
• Yalnızca ambalajlı, faturalı ve üretici garantili OEM yedek parçalar kullanılır.
• Tüm montaj aşamaları 1 Yıl / 20.000 KM parça ve işçilik garantimiz altına alınır.

Kalite Kontrol & Yol Testi

Usta başı teyidi ve dinamik sürüş denetimi.

• İşlem bitiminde usta başı kontrolü yapılır; montaj hatları ve sıvı seviyeleri incelenir.
• Diagnostik cihaz tekrar bağlanarak beyinlerde sıfır hata kodu (DTC) olduğu teyit edilir.
• Dinamik yol testi ile fren dengesi, vites geçişleri ve yürüyen aksam sesleri dinlenir.
• Periyodik bakım ve servis aralığı sayaçları üretici protokolüne göre sıfırlanır.

Kutulu Parça & Dijital Teslimat

Eski parçalarınız kutusunda araç sahibine verilir.

• Aracınız dış yıkama ve iç kabin temizliği yapılarak pırıl pırıl teslimata hazırlanır.
• Değiştirilen tüm eski filtre, balata ve mekanik parçalar özel kutusunda size takdim edilir.
• Yapılan işlemleri ve 1 yıllık garantiyi teyit eden resmi servis formu ve fatura teslim edilir.
• Servis kayıtlarınız dijital veritabanımıza işlenerek bir sonraki periyodik bakım planlanır.